Premières clefs d’usage de l’IA générative en santé dans les secteurs sanitaire, social et médico-social.

EN BREF ...

Ce guide, intitulé Premières clefs d’usage de l’IA générative en santé, est publié par la Haute Autorité de santé (HAS). Il vise à guider les professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social pour un bon usage de l’IA générative. Le potentiel en santé est majeur, permettant notamment de générer des synthèses de littérature scientifique, des transcriptions de conversations ou de faire du pré-remplissage de formulaires administratifs. Ces usages peuvent diminuer la charge administrative et libérer du temps pour les soins. Cependant, des risques existent : le contenu peut contenir des erreurs ou des « hallucinations » (éléments qui n’existent pas). De plus, l'utilisation de ces systèmes induit des coûts écologiques importants. Lignes Directrices A.V.E.C. Afin que l’usage soit conscient, supervisé et raisonné, la HAS préconise quatre lignes directrices structurées autour de l’acronyme A.V.E.C.: 1. Apprendre : Le professionnel doit s’approprier le fonctionnement du système. Cela implique de se renseigner via des sources fiables et de se former, notamment sur les enjeux réglementaires et la confidentialité des données. 2. Vérifier : Le professionnel doit être attentif à la pertinence de son usage et surtout, contrôler systématiquement le contenu généré, car il doit être considéré comme une proposition. Il est crucial de ne pas partager d’information confidentielle ou relevant du secret médical dans les requêtes. Le professionnel doit conserver ses compétences individuelles. 3. Estimer : Le professionnel analyse la qualité et l’adéquation du système aux besoins. Il doit définir des objectifs clairs et mettre en place un suivi (indicateurs) pour analyser l’évolution des performances sur le long terme. 4. Communiquer : Le professionnel doit échanger avec la personne concernée pour renforcer la confiance. Il doit privilégier les systèmes permettant un soutien continu et signaler les erreurs majeures à l’entité responsable dans une démarche d’amélioration continu