Nouvel Article proposé par notre experte Joséphine ARRIGHI DE CASANOVA.
"Pour la personne de marketing que je suis, il a été surprenant d’apprendre que l’expérience patient serait un concept récent importé du Canada dans les années 2010, et dont les contours demeurent encore flous. Où en est-on dix ans après ? Quels effets produit l’introduction de cette notion sur l’écosystème de santé ? Et comment l’Institut Français de l’Expérience Patient entend développer ses missions dans les mois à venir ? Amah Kouevi, son Directeur, nous répond."
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Pourquoi 2020 pourrait bien être l’année de “l’expérience patient” ? Entretien avec Amah KOUEVI, Directeur de l’Institut Français de l'Expérience Patient
Managersante, 11/10/2019
Partagé par :
Joséphine Arrighi de Casanova
