En Tunisie, un chatbot pour contrer le coronavirus

"L’Afrique a des idées (3). Des ingénieurs ont conçu un agent conversationnel qui informe les usagers et les oriente vers des professionnels de santé ou des réseaux de solidarité.
En un clin d’œil, il fait son prédiagnostic, oriente les cas suspects vers un médecin, les plus stressés vers un psychologue et ceux qui ont besoin d’un coup de main vers un réseau d’aide dans leur voisinage ; il répond même avec une émoticône si l’interlocuteur est satisfait de son échange. En Tunisie, le Corona Bot ne baisse pas la garde depuis le début de l’épidémie de Covid-19, en mars. Il a calmé bien des angoisses, rétabli quelques vérités et permis d’aider des familles dans le besoin..." Lire la suite