Santé et numérique : les habitants de la région se confient...

HAUTEPROVENCEINFO, 27/03/2021

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Santé et numérique : les habitants de la région se confient...

"Un sondage récent montre une faible utilisation du numérique sauf pour contacter un professionnel
C'est entre autres ce que révèle le Sondage Viavoice pour France Assos Santé Provence-Alpes-Côte d’Azur. Le numérique prend de plus en plus de place dans nos vies, et les préoccupations s’accentuent autour des applications mobiles ou des piratages de données en santé à l’hôpital... « En région PACA, les autorités de santé sont très impliquées dans la mise en place d’un numérique en santé co-construit. France Assos Santé a recueilli la parole des habitants de la région sur cette thématique... Nous vous livrons leur voix... », indique France Assos dans un communiqué. Ainsi on retiendra que seuls 13 % des habitants se définissent comme des utilisateurs réguliers convaincus, contre 34 % d’entre eux qui se déclarent non-utilisateurs d’outils/fonctionnalités.
Tous s’accordent sur les aspects pratiques du numérique qui simplifie le parcours de soins et facilite l’accès aux professionnels de santé, à l’image de la prise de rendez-vous. Près de 7 habitants sur 10 déclarent avoir déjà pris rendez-vous en ligne, et parmi eux, 1 sur 2 déclarent l’avoir fait plusieurs fois. La téléconsultation, elle, est boudée, car seul 1 habitant sur 10 a déjà eu par ce moyen, un rendez-vous médical. « Une absence d’automatisme plutôt qu’une opposition franche » : parmi les non-utilisateurs, un quart des répondants déclarent ne pas avoir le réflexe d’utiliser les outils numériques, sans pour autant y être opposés. On observe surtout un manque de connaissance en la matière comme le Dossier Médical Partagé (6 habitants sur 10 en ont entendu parler, mais seul un quart d’entre eux l'ont ouvert) ou encore les nouveaux outils du numérique comme l’Espace numérique en santé, l’Identifiant Numérique en Santé. Seuls 2 répondants sur 10 déclarent les connaître..." Lire la suite