“Dans l'environnement actuel des soins de santé, créer une expérience patient positive n'est plus seulement une bonne chose à faire, cela devient indispensable. Les services de santé ne peuvent littéralement pas se permettre le mécontentement du patient. Il s'agit plus que d'éviter une note faible dans un classement." Lire la suite
Comment la technologie améliore l'expérience patient ?
Orange-business, 10/01/2019
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Amélie BEAUX