“Plus un manager est émotionnellement intelligent, moins il est toxique pour son environnement”

"Quelle est la place des émotions dans le leadership des managers ? Comment les décoder, les prendre en compte et les utiliser, afin de mieux gérer ensuite celles des collaborateurs ? Pour Christophe Haag, professeur et chercheur à l’EM Lyon, et Brigitte Dubreucq, fondatrice du cabinet Coherens, développer son intelligence émotionnelle peut aider à meilleures décisions, et à conjuguer performance et bien-être collectif.

En quoi l’intelligence émotionnelle peut-elle être utile aux managers dans leurs prises de décision ?
Christophe Haag : Gérer ses émotions et celles des autres, c’est l’une des clés de l’intelligence émotionnelle ; une capacité mentale qui permet de raisonner à partir des émotions. Celles-ci sont souvent annonciatrices de ce qui va se passer dans un futur proche, et il est possible d’intégrer ces informations. Certains sont davantage capables que d’autres de les repérer, de comprendre leurs causes et leurs conséquences, puis de s’adapter...." Lire la suite