Issu de la veille de l'auteur sur le marché des assistants conversationnels, cet article livre statistiques et informations sur les presque 550 solutions recensées et se termine par sa vision du futur.
On y apprend notamment qu'en France, les chatbots de santé représentent 4% du total, ce qui est plus élevé que la moyenne mondiale qui se situe aux alentours de 2%.
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Un aperçu du marché mondial des solutions de chatbots en 2020
medium, 26/09/2020
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Joséphine Arrighi de Casanova