Description des étapes d’élaboration des indicateurs de qualité des parcours de soins

EN BREF ...

« Ce document décrit les différentes étapes de définition, de développement et de validation des indicateurs de qualité (IQ) des parcours de soins. Les IQ sont des outils à disposition des acteurs de l’offre de soins pour mesurer la qualité des soins et le résultat pour le patient. Cela s’applique aussi bien aux IQ de processus que de résultats évalués par les professionnels. Cela ne concerne pas les indicateurs de qualité perçue par les patients, qui feront l’objet pour chaque parcours d’un document spécifique. La source peut être le dossier patient ou équivalent, ou les bases de données nationales. Les bases de données nationales correspondent aux bases de données médico-administratives, telles que le Système national des données de santé (dont les bases du Programme de médicali- sation des systèmes d'information [PMSI] et du datamart de consommation inter régime [DCIR]) ainsi que d’autres bases nationales médicalisées (exemple : plateformes dédiées aux forfaits « pa- thologies chroniques »). Par ailleurs, le dossier patient peut être disponible sous plusieurs formes, informatisé ou en format papier. Chaque étape est détaillée : ‒ définition des indicateurs de qualité des parcours ; ‒ développement des indicateurs de qualité des parcours ; ‒ validation des indicateurs de qualité des parcours ; ‒ actualisation des indicateurs de qualité des parcours. » En bref issu du guide.