Étude et rapport

Livre blanc : Les chatbots en santé

GRATUIT

Auteur(s) :

Sanofi, Kap Code, Orange Business Service

Éditeur(s) :

Sanofi

Date de publication :01/12/2018

52 pages

EN BREF ...

Dans le cadre de sa réflexion autour de la manière de renforcer le bon usage des médicaments dits de prescription « complexe ou restreinte », le 39BIS (laboratoire e-santé de SANOFI FRANCE) a développé un chatbot (ou agent conversationnel) en santé en 2018 et propose de restituer dans ce cahier son retour d’expérience. Face à l’absence d’ouvrage de référence en la matière en France, SANOFI a opté pour un livre blanc mis à la disposition de l’ensemble des acteurs. En une cinquantaine de pages (au format A5), le livret introduit le sujet puis présente de nombreuses illustrations et cas d’usage. S’en suit un examen des spécificités des chatbots en santé pour finir avec la question de leur évaluation. Le contenu est richement documenté et agrémenté d’interviews d’experts dans différents domaines en lien avec le sujet.

Rédacteur(s) de la fiche : Boubacar3 Diarra3

Enrichi par : Joséphine Arrighi de Casanova


Introductio

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Conclusio

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