La crise covid va-t-elle accélérer la numérisation de la pharmacie ?

"L’année 2020, de par la crise sanitaire induite par le virus du covid-19, aura, sans aucun doute, bousculé l’organisation des pharmacies ! A l’instar des Français, les pharmaciens d’officine ont dû s'adapter. En effet, quand le comportement des premiers s’est accoutumé aux mesures sanitaires de lutte contre la propagation du virus : en modifiant ses habitudes de consommation ou encore la manière de manager sa santé, les seconds se sont vus confier de nouvelles missions de prévention... Voyons alors, dans quelles mesures la digitalisation des officines a permis de soutenir l’activité en 2020 ? Et, si cette digitalisation sera un levier de croissance (durable) pour 2021.
Il suffit de regarder les chiffres pour confirmer le constat suivant : avant la crise sanitaire, la digitalisation des officines s’engageait doucement (mais, sûrement). Avec un peu plus de 21 000 pharmacies installées en France au 1er mai 2020, seulement 1 sur 5 proposait un service de Click & Collect (ente en ligne avec retrait au comptoir), et parmi elles, seules 694 étaient agréées par l’Etat pour pouvoir vendre en ligne des médicaments ! Face aux autres secteurs et commerces de proximité, ces chiffres sont évocateurs. .." Lire la suite