Une entreprise rémoise a créé Isa, un robot de conversation gratuit pour répondre à vos questions sur le coronavirus

"Elle s’appelle Isa, elle n’a pas de visage mais elle cause. C’est le «chatbot», ou robot de conversation, créé par la société rémoise Sikim, et sa filiale strasbourgeoise Sikim Santé, pour donner des réponses fiables aux questions que se posent en ce moment les Français sur le coronavirus. « Jeudi matin, quand on a vu que tout commençait à s’accélérer et qu’il y avait beaucoup de fake news sur les réseaux sociaux, on s’est dit qu’il fallait apporter aux gens des informations fiables » explique Sébastien Biaudet, directeur technique. Dans la foulée les développeurs, data analysts et consultants santé de Sikim ont travaillé pendant trois jours à nourrir leur chatbot de sources officielles sur le coronavirus (Institut Pasteur, OMS, Santé publique française, etc.) pour formuler des réponses immédiates à des questions que se poseraient des internautes. « Quand on a lancé l’idée, je me suis dit qu’on allait mettre 15 jours mais cela a été beaucoup plus rapide. Cela veut dire que nos technologies sont matures et qu’il n’y a qu’à les utiliser », témoigne Freddy Baudinet, PDG de Sikim..." Lire la suite