Chatbots dédiés à la santé : défis techniques, enjeux éthiques

Sanofi, 08/06/2019

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Beesens Teams

Chatbots dédiés à la santé : défis techniques, enjeux éthiques

"Les premiers robots conversationnels ont été développés avec l’ambition d’automatiser la relation client. Plébiscités par les marques, ils se sont multipliés ces dernières années. Sans toujours être à la hauteur des promesses. Et si c’était dans le domaine de la santé que cette technologie exprimait enfin tout son potentiel ? C’est le pari de Sanofi, qui développe un chatbot à destination des médecins. Regards croisés d’Isabelle Vitali, Directeur Innovation &..." Lire la suite