Avenir du chatbot, machine learning et intelligence artificielle

Marketing-professionnel, 01/02/2018

Partagé par : 

Beesens TEAM

Avenir du chatbot, machine learning et intelligence artificielle

"L’année 2017 a été marquée par les “chatbots”, buzzword derrière lequel s’est rassemblée une myriade protéiforme de technologies à prétention et qualité variables. Jusque-là peu vulgarisées, les acteurs de l’interprétation automatique du langage se sont rassemblés derrière ce mot emblématique, compréhensible des clients, des investisseurs, et même dans une certaine mesure, du grand public. La fin de l’année 2017 a aussi marqué pour les chatbots l’entrée douce mais significative dans le creux de la désillusion de la classique courbe de Gartner. Rescapés de cette déception, des enseignement précieux et un espoir solide pour leurs héritiers ont émergés. Mais pourquoi les chabots ont-ils perdu de leur crédibilité ?.." Lire la suite