Et si vous embauchiez un chatbot pour votre interrogatoire ?

« - Quel est votre problème de santé ? - Je me sens faible, j’ai de la fièvre... - Quel est votre niveau de fièvre ? Avez-vous pris des médicaments ces derniers jours ? » Toute ressemblance avec une conversation médecin-patient serait purement fortuite. Puisqu’il s’agit d’un exemple de « pré-consultation » entre un patient et un… chatbot (agent conversationnel en français) ! Objectif : « Préparer la véritable consultation avec le médecin », explique le Dr Jacques Durand, fondateur de Pastel Health, une startup spécialisée dans le développement de chatbots de messagerie dans le domaine de la santé. Lire la suite